Política de cookies

I. Quién es el responsable de tus datos

LOTIFY S.L. NIF: B67646059 Dirección: Cl. Sant Nicolau, núm. 25, pta. A — 08480 L’Ametlla del Vallès, Barcelona Email: hola@lotify.es Teléfono: 614 11 20 18

II. Qué datos recogemos y para qué

Recogemos únicamente los datos de las cookies aceptadas y que tú nos facilitas voluntariamente, principalmente a través de los formularios de contacto y solicitud de presupuesto disponibles en lotify.es.

Estos datos pueden incluir tu nombre, apellidos, empresa, cargo, teléfono y dirección de correo electrónico.

Los usamos para:

  • Responderte y gestionar tu solicitud de información o presupuesto.
  • Enviarte comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, si nos has dado tu consentimiento para ello.
  • Cumplir con obligaciones legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles a partir de tus datos sin tu conocimiento.

III. Con quién compartimos tus datos

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines propios. Sin embargo, para poder ofrecerte el servicio, trabajamos con proveedores tecnológicos de confianza que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

  • HubSpot, Inc. — gestión de formularios y CRM. Sus servidores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías adecuadas según el RGPD.
  • Proveedores de analítica web — para medir el rendimiento del sitio (ver sección de Cookies).

En ningún caso compartiremos tus datos con terceros para fines distintos a los descritos en esta política.

IV. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, si existe una relación comercial, durante el tiempo que dure más el período legal de conservación obligatoria (generalmente seis años para datos con relevancia fiscal o contractual).

Si en algún momento nos pides que borremos tus datos, lo haremos salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo.

V. Cuáles son tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad y, cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento, retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@lotify.es con el asunto «Protección de datos» e indícanos qué quieres hacer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, también puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

VI. Cookies

Lotify.es utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, mejorar la experiencia de navegación y, en su caso, mostrarte contenido relevante.

Al acceder al sitio por primera vez, verás un aviso que te permite aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales.

Los tipos de cookies que podemos usar son:

  • Cookies técnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren tu consentimiento.
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (por ejemplo, Google Analytics). Solo se activan con tu consentimiento.
  • Cookies de marketing: permiten mostrarte publicidad relevante en otras plataformas. Solo se activan con tu consentimiento.

Puedes gestionar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.

VII. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Nuestros proveedores tecnológicos están sujetos a los mismos estándares.

Aun así, ninguna transmisión de datos por internet es completamente infalible. Si detectaras alguna incidencia relacionada con tus datos, escríbenos a hola@lotify.es.

VIII. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario — por cambios legales, tecnológicos o en nuestra forma de trabajar. Si hay cambios relevantes, te lo comunicaremos de forma visible en el sitio.

La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página.

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